CA Expo ’10に参加しました

先日10/15（金）に、情報収集のためにCA Technologies社のプライベートカンファレンス「CA Expo '10」に参加してきました。
仕事も佳境に入りつつあるため、丸一日の予定を空けるのは苦労しましたが、PPMをテーマにした講演を聞ける機会はあまり多くは無い＆セミナーでしか得られない情報も多いので。。。(^^;


「複雑化した現在のIT環境の最適化やセキュリティを確保しながら、どのように正しいIT投資判断を実現するのかといった課題に対するヒントを提供」というテーマに釣られての参加でしたが、結論から言えば、非常に収穫の多いカンファレンスでした。


残念ながら一部のセッションは既に知っている情報でしたし、CAのPPMの話はもう少し具体的に聞きたかった・・・というのがホンネですが、下記2つのセッションは非常に参考に・・・というか、勉強になりました。

• 「特別講演」クラウド時代の本質と意味合い（マッキンゼー　萩平氏）
• IT経営実現に向けた、見える化・共有化・柔軟化（NTTデータ経営研究所　三谷氏）　

私の拙い表現では正しく紹介する自信が無いので、興味を持った方は別途どこかのセミナーにて？両氏の講演を聞いて欲しいのですが、私の知識・経験の延長線上で非常に共感できた話を一部ご紹介すると、、、

萩平氏の講演から・・・

• 国内のクラウド動向として、SaaSは準大企業（100億～1000億）がクラウドに対して関心が一番高い（具体的に導入済み or 導入検討中）
• PaaSが中長期で一番の注目、業界の雄が先行して業種PaaSを作り始めている
• 今後、3段階の深化で世界をリードすべき（ハイブリッド→業種クラウド→社会クラウド）
• 業種クラウド：複数の同業他社が、コモディティ業務を中心にクラウドで連携
  →コンビニ、流通で言えばPOS周り、金融で言えばフロント周り、チャネル周り（対象は差別化業務か否か）
  →業務改革（差別化業務とコモディティ業務の篩分け）と、コモディティ業務のBPR（整流化・効率化、人員再配置・スキル移行、経営視点の業務設計）がポイント
• 企業は飽和する日本市場で縮小均衡に陥るのではなく、世界に先駆けて新たな社会と市場を創出し、世界に展開していく、気概が必要

三谷氏の講演から・・・

• IT投資額の伸びで見れば、日本はIT先進国と言える状況には無い
• 業務の見える化＋業務の共有化が、結局は業務プロセス改革に繋がる
• IT経営をうまく実現している企業では、例外なく効果評価の仕組みを持っている（評価できないものは管理できない）
• 日本のIT投資効果が上がらない理由として、業務定義・職務定義の視点は重要（米国：業務定義、職務定義が明確、日本：業務定義、職務定義が不明確で暗黙知、ナレッジが個人ベース、個人の職務能力平均が高い）　
  →結局、見える化・共有化があまりなされていないので、ITによる効果が上がらないと言える？
  →日本のアウトソーシング業界が中々成熟しないのも同じ理由？
• 1980年代に米国はITを上手く使えていなかったが、2000年以降は上手くいっている、日本は逆のパターン
  →（トップの力が弱く業務・組織を変えない）日本では効率化投資は成功していたが、BPOや戦略的なIT投資の成果はあまり上がっていないのが実情

自分で書いた文章を改めて読み返してみると、、、両氏の講演で感じた凄さというか重要性が、私の文章では全く伝わらないですね。。。orz
しかも、タイトルとの関係性が薄い＆IT投資マネジメントとは直接関係しないことも書いてるし(^^;

両氏の講演については、同様のテーマで講演された（と思われる）記事を見つけたので、参考までにリンクを張っておきます。

• 国産“業種クラウド”構築に向けて連携を（ITPro）
• 新たなイノベーションを創造するIT経営ロードマップの“本質”とは？（ITmediaエグゼクティブ）

なお、三谷氏の講演は経産省（CIO戦略会議）の指針「IT経営ロードマップ」から引用して論理展開されている部分が多くありましたが、該当指針はIT投資マネジメントとの関係性も深いので、機会を改めてこのBlogでも紹介したいと思います(^^)


最後に・・・上記を含め両者の話の前提となるインプット情報そのものは、既に知っている話も少なく無かったのですが、一方で同じインプットを得られていても、導く結果（見えている結論、深さ）が大きく違っていたことには、改めて考えさせられました。

「コンサルタント」の肩書きを持つ一人として、もっと精進しなきゃ(^^;